Kebijakan Privasi
Pemberitahuan Privasi ini untuk CV. DEKANAWA (“kami”), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mungkin mengakses, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan (“memproses”) informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami (“Layanan”), termasuk saat Anda mengunjungi situs web kami di www.fishbuff.co.id.
Kami bertanggung jawab untuk membuat keputusan tentang bagaimana informasi pribadi Anda diproses. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di support@fishbuff.co.id.
INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Ketika Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang peramban web Anda, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang terpasang di perangkat Anda.
Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk individu yang Anda lihat, situs web atau kata kunci pencarian yang mengarahkan Anda ke Situs, dan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai;
Informasi Perangkat. Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:
Cookies adalah file data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengenal unik anonim.
File log melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, dan cap tanggal/waktu.
Selain itu, ketika Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk rincian pembayaran), alamat email, dan nomor telepon. Ini disebut.
Informasi Pesanan. Dengan Informasi Pribadi dalam Kebijakan Privasi ini, kami membicarakan baik Informasi Perangkat maupun Informasi Pesanan.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami menggunakan Informasi Pemesanan yang kami kumpulkan umumnya untuk memenuhi setiap pesanan yang dilakukan melalui Situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan menyediakan Anda dengan faktur dan/atau konfirmasi pesanan).
Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:
Untuk mempermudah pembuatan dan autentikasi akun serta mengelola akun pengguna.. Kami dapat memproses informasi Anda agar Anda dapat membuat dan masuk ke akun Anda, serta menjaga agar akun Anda tetap berfungsi dengan baik.
Untuk merespons pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna.. Kami mungkin memproses informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan masalah potensial yang mungkin Anda miliki dengan layanan yang diminta.
Untuk memproses dan mengelola pesanan Anda.. Kami mungkin memproses informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran yang dilakukan melalui Layanan.
Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu kami menilai potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP Anda), dan secara lebih umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Situs kami.
MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi Anda, seperti yang dijelaskan di atas.
Kami juga menggunakan Matomo Analytics (sebelumnya Piwik) untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan situs kami. Bagaimana Matomo menggunakan Informasi Pribadi Anda.
Akhirnya, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi surat perintah pengadilan, surat perintah pencarian atau permintaan informasi sah lainnya yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.
IKLAN BERBASIS PERILAKU
Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda.
Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal pilihan keluar Digital Advertising Alliance di: pilihan untuk keluar.
HAK ANDA
Kami hanya menindaklanjuti Permintaan Privasi Konsumen ketika kami memiliki informasi yang cukup untuk memverifikasi bahwa pemohon adalah orang yang bersangkutan atau perwakilan resmi dari orang yang bersangkutan mengenai siapa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi, dan untuk memahami, mengevaluasi, serta menanggapi permintaan dengan tepat. Kami tidak membebankan biaya untuk memproses atau menanggapi permintaan yang dapat diverifikasi kecuali kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya. Jika kami memutuskan bahwa permintaan tersebut memerlukan biaya, kami akan memberitahu Anda mengapa kami membuat keputusan tersebut dan memberikan perkiraan biaya sebelum menyelesaikan permintaan Anda.
Kami berupaya untuk menanggapi Permintaan Privasi Konsumen sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Tergantung pada keadaan dan sifat permintaan Anda, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda sebagian atau seluruhnya, misalnya, jika permintaan Anda termasuk dalam pengecualian hukum atau jika pemenuhan permintaan Anda akan menghalangi kami untuk mematuhi kewajiban hukum atau kontraktual.
PENYIMPANAN DATA
Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.
SITUS PIHAK KETIGA
Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs web yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki kemampuan untuk mengontrol, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi serta pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data dari situs web pihak ketiga. Kami mendorong Anda untuk membaca pernyataan privasi dari setiap situs web yang mengumpulkan Informasi Pribadi Anda.
ANAK DI BAWAH UMUR
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16 tahun.
KELUHAN
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan dan/atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@fishbuff.co.id.
Terakhir diperbarui: 28/12/2025